本剧以消防局(jú )的(de )通信(✒)指(🐽)令中心为(wéi )舞(🐌)台，描绘了站(zhàn )在(zài )用一部电话(🤢)维系生命的(🎗)“最前线(xiàn )”的(de )指令调度(dù )员们的“现实”。指令调(🎏)度员们应(♑)对紧急(jí )通报(⚫)，发出适当的(de )救护车(chē )、(🕖)消防(👁)车出动(✳)指(🔲)令。他们是(shì )拥有(yǒu )各种(📞)技能的消防(😚)、急(✖)救专家(🚸)集团，运用(🕕)通信技(jì )能和(hé )医(yī )疗知识，为了挽(🔩)救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音(yīn )”，用“声音(yīn )(✋)”拯救“生命”。